Politique d'annulation et délai de réflexion
Chez Gittrym, nous plaçons la sérénité et la confiance de nos clients au sommet de nos priorités. En accord avec les dispositions relatives à la protection du consommateur au Canada, nous appliquons une politique de rétractation rigoureuse.
1. Délai de réflexion de 10 jours
À compter de la signature de votre contrat de service et du versement d'un acompte éventuel, vous disposez d'un délai légal de réflexion de dix (10) jours calendaires. Durant cette période, vous pouvez notifier l'annulation de votre commande sans aucune justification à fournir ni pénalité financière à acquitter.
2. Procédure de rétractation
Pour faire valoir ce droit d'annulation, veuillez simplement nous expédier une demande explicite et écrite par courriel à l'adresse officielle suivante : [email protected].
3. Remboursement
Dans l'éventualité où une annulation intervient durant cette période de réflexion, l'ensemble des sommes perçues vous sera remboursé dans un délai maximal de quinze (15) jours suivant la date de réception de votre notification d'annulation.